Es gibt einen viralen Tweet, der die Runde machte und es so aussehen ließ, als würde AMC Vorsicht walten lassen und keine soziale Distanzierung zwischen zugewiesenen Theatersitzen erzwingen, da sie planen, diesen Donnerstag wieder zu eröffnen. Laut AMC ist dies jedoch nicht der Fall. Laut der Theaterkette blockiert die Ticketing-Engine ab Montag automatisch einen Sitzplatz auf beiden Seiten des gekauften Sitzplatzes, und die Technologie war noch nicht vorhanden, um dies über aktuelle Online-Sitzpläne darzustellen.
Wir haben uns direkt an AMC gewandt und wurden darüber informiert, dass zwischen Phase 1 und Phase 2 der Wiedereröffnung des AMC-Theaters eine leichte Unterbrechung bestand. Hier sind zum Beispiel die Informationen für Phase 1:
Phase 1 (für alle Spielzeiten, die am vergangenen Donnerstag für dieses Wochenende zum Verkauf angeboten wurden)
Phase 1 beginnt am 20. August, wenn AMC zu jeder Showzeit in allen Theatern des Landes maximal 30% der Sitzplatzkapazität zur Verfügung stellt.
In Auditorien ohne Liegeplatz blockiert AMC automatisch jede zweite Sitzreihe für jede Showzeit.
Da maximal 30 Prozent der Tickets für jede Show verfügbar sind, gibt es in Auditorien mit reservierten Sitzplätzen ausreichend Platz für Gäste, um in jedem Auditorium eine angemessene soziale Distanzierung aufrechtzuerhalten. Wir sind uns bewusst, dass dies bedeuten kann, dass Gäste in seltenen Fällen nicht auf dem von ihnen ausgewählten Sitzplatz landen, und entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Eine angemessene soziale Distanzierung ist jedoch vorhanden und muss zu jeder Showzeit stattfinden.
Phase 2 beginnt mittlerweile heute:
Phase 2 (Einführung in unsere ersten Eröffnungstheater ab HEUTE)
AMC wird in Phase 2 übergehen, wenn die Kapazitätsbeschränkungen auf 40% steigen, sobald wir in der Lage sind, die automatische Sitzblockierung zu implementieren. Im Rahmen der zweiten Phase:
In Sessel-Auditorien blockiert die AMC-Ticketing-Engine automatisch einen Sitzplatz auf beiden Seiten jeder Partei.
In nicht verstellbaren Auditorien mit reservierten Sitzplätzen blockiert die AMC-Ticket-Engine automatisch einen Sitzplatz auf jeder Seite jeder Partei und die Sitzplätze in den Reihen vor und hinter jeder Partei sowie die diagonalen Sitzplätze vor und hinter jeder Partei Party.
In nicht reservierten Sitzauditorien blockiert AMC jede zweite Sitzreihe für jede Showzeit.
Der Grund, warum in Sitzplänen laut AMC keine übersprungenen Sitze angezeigt wurden, war, dass das Unternehmen „eine Live-Ticketverkaufsumgebung zum Testen der Technologie benötigte“. Der ursprüngliche Plan sah eine zweiwöchige Testphase vor. Nach einem erfolgreichen Start entschied AMC jedoch, dass „die Ergebnisse zufriedenstellend sind, um die Technologie landesweit in allen Theatern mit reservierten Sitzplätzen einzuführen. Infolgedessen wird die Sitzblockierungstechnologie ab heute für neue Spielzeiten in Auditorien mit reservierten Sitzplätzen eingeführt. Der Rollout für die erste Theaterwelle sollte Anfang dieser Woche abgeschlossen sein. “
AMC fügt hinzu: „Wenn bereits Tickets für eine Show verkauft wurden, bleibt diese Show bei 30% der Gesamtkapazität, sodass die Gäste ausreichend Platz haben, um einen sozial distanzierten Sitzplatz zu verlegen.“ Sie haben uns auch ein Beispiel gegeben, wie ein Auditorium ohne Liegeplätze mit reservierten Sitzplätzen aussehen wird, wenn die automatische Sitzblockierung vorhanden ist. In den Auditorien der Liegestühle wird ein Sitzplatz automatisch auf beiden Seiten einer Party gesperrt.
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